入住订单

通过「宾客入住_普通入住/时租入住」添加的入住单，均会可在「工作台_订单管理_入住订单」内查询。
页面布局：整个页面由筛选栏、数据列表组成，如下图2.5.2.1
注：数据列表内，仅展示高频操作按钮，更多操作需点击「详情」按钮或双击订单至入住单详情内操作

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（图2.5.2.1）

筛选栏：帮助用户快速查询到需要的入住单
数据列表：展示入住人、入住时间、订单状态等内容。入住单状态分为是三种：

1.在住中：表示办理入住后，还没办理退房，即宾客还在入住中

2.已退房：表示此入住订单已退房且已结账完成

3.已退房（未结账）：表示此入住订单仅退房但未完成结账，建议尽快结账，否则会在夜审时进行提醒

入住单列表内可进行如下操作：

「添加同住人」：在住中状态时可点击，点击后弹出入住窗口，可对入住订单添加同住人
「入账」：在住中状态时可点击，点击后弹出消费入账窗口
「制卡」：使用该功能前，需申请开通
「结账退房」：在住中和已退房未结账状态下可点击，点击弹出结账窗口
「开电票」：点击后可新开电票，部分酒店无此功能，如需开通该功能，请联系在线客服或致电4000-567-000客服电话
「续住」：在住中状态可点击，点击弹出续住窗口
「换房」：在住中状态可点击，点击弹出换房窗口
「打印」：可选择打印押金单和账务明细
「恢复入住」：已退房状态可点击，点击后将订单恢复到在住中状态
注：只有当天退房的订单才可以恢复入住
未备案标记：当操作人未备案或者没有按当前公安的要求入住，订单将不会上传公安旅业系统，并且系统会添加注释标记，如下图2.5.1.2，请按照当地公安规定的流程进行规范
入住订单详情页面：整个入住订单详情由联房订单、入住单基础信息、入住单账务信息、入住详情、账务明细、日志详情组成，如下图2.5.2.2

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（图2.5.2.2）

联房订单：同预订单联房订单功能
入住单基本信息：显示入住订单相关的详细信息，如下图2.5.2.3，可进行的操作有修改订单、叫醒、换房、续住、制卡、添加同住人、合并在住单、打印、开电票。

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（图2.5.2.3）
「修改订单」：只有【在住中】的入住订单可以修改，且只允许修改离店时间、天数、价格、订单来源、入住类型、市场活动、外部订单号、销售员、备注。如下图2.5.2.4

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（图2.5.2.4）
「续住」：在住中状态可点击，点击弹出续住窗口
「换房」：在住中状态可点击，点击弹出换房窗口
「制卡」：使用该功能前，需申请开通
「添加同住人」：在住中状态时可点击，点击后弹出入住窗口，可对入住订单添加同住人
「开电票」：点击后可新开电票，部分酒店无此功能，如需开通该功能，请联系在线客服或致电4000-567-000客服电话
「打印」：可选择打印押金单和账务明细
入住单账务信息：显示入住订单的账务汇总信息，如下图2.5.2.5

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（图2.5.2.5）
1．账务合计：当付款金额小于消费金额时，显示为应收，表示应当向客人收款；当付款金额大于消费金额时，显示为应退，表示应当向客人退款，点击明细可查看付款和消费明细
2．押金合计：此入住订单支付的押金金额合计，结账时剩余的押金会自动转为支付
3．订金合计：此入住订单对应的预订单剩余的订金金额合计，可在收款时使用订金转支付的收款方式将预订单上的订金转为付款金额或押金金额
4．预授权合计：表示入住订单本身的信用卡冻结预授权金额的合计，点击解冻可以将预授权解冻，点击扣款可以将冻结状态下的预授权金额转为付款金额。
注：只有结账时才可以将预订单上的预授权金额通过扣款转为付款金额
入住单账务信息内可进行如下操作：
「收款」：同预订单收款
「退款」：同预订单退款
「消费」：同预订单消费
「挂账」：同预订单挂账
「仅退房」：只将入住订单变为已退房状态，但账务状态保持为【未结账】
「退房结账」：同预订单结账
入住详情：显示入住单内的入住人信息，如下图2.5.2.6

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（图2.5.2.6）
入住详情内可进行如下操作：
「详情」：点击可查看入住人详情信息
「单人离店」：当房间的入住人数超过1人，其中一位宾客想提前离店，其他宾客继续入住，则可点击单人离店按钮，对单个宾客操作退房
「单人换房」：当房间的入住人数超过1人，其中一位宾客想换到其他房间，其他宾客继续入住原房间，则可点击单人换房按钮，对单个宾客操作换房
「恢复入住」：只有已离店状态客人的可以操作，点击可快速将离店的客人恢复成在住中状态，不需要再重新办理入住
账务明细：显示入住单的账务明细（同预订单账务明细）
日志详情：显示入住单的日志详情（同预订单日志详情）