鲸哲PMS快速操作指南


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    一、登录

    一、登录 1、打开谷歌浏览器并输入: http://pms.whalepms.cn/,即可进入 登录界面。 2、登录时 PSB 必须处于连接成功状态,若连 接失败,请检查网络后再试。 3、鲸哲 PMS 系统提供三种登录方式:帐号 密码登录、扫描身份证登录、扫描身份证+人 脸识别登录,具体使用哪种登录方式,根据 当地公安要求。

    admin - 2021年10月21日 15:58


    二、入住

    二、入住 使用该功能前,请先至我的酒店-房间管理内添加房间,另外需检查当前营业日是否正确。 特别注意:收款时请输入真实的房价,便于酒店老板通过鲸哲配套的微信小程序掌握酒店真实营收数据 1.选择房间 2.宾客登记 3.进行收款 4.入住成功

    admin - 2021年10月14日 18:02


    六、夜审

    六、夜审 1.系统默认在凌晨4点自动夜审,如需修改可至我的酒店--运营规则--夜审配置 2.预抵未抵订单和预离未离订单处理完毕后,才可以进行夜审 3.未备案订单:是指因办理入住时操作不合规,而未上传公安,需自行报备的订单,但该类型订单不影响夜审

    admin - 2021年10月14日 17:58


    五、退房

    五、退房 1.选择房间:可选择单个房间办理退房,也可以选择多个房间一起办理退房 2.结账:如果在结账时订单内还有订金或预授权,则必须将订金和预授权账务处理完成后才可结账完成 3.完成:退房成功

    admin - 2021年10月14日 17:57


    四、换房

    四、换房 1.选择房间:选择需换房的房间,并确认需换房的宾客 2.选择目标房间:可选择空房或在住房 3.收款/退款:选择在住房间或原房型换房时,不需要收款/退款 4.完成:换房成功

    admin - 2021年10月14日 17:57