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10.获客宝常见问题和答疑
问题1：为什么给客人办理入住的时候会显示以下提示 答疑：因为您没有在原预订单上办理入住，请按照“直连分销订单办理入住”说明按照正规操作帮客人办理入住  问题2：需要给客人开发票吗？ 答疑：不需要给客人开票，但是在提现的时候需给我司开票 问题3：为什么提现后不能立即收到钱？ 答疑：提现后，我司财务还需对发票进行审核，需要走内部流程，故无法做到即时到账。但一般会在7个工作日内打款。为了提现后能尽快到账，请在提现的时候仔细核对发票金额，以免提现申请被驳回 问题4：如何关闭鲸哲分销 答疑：在【直连分销管理】—【批量设置】，选择一个比较长的时间，把房态设置为【关闭】即可；如果需要关闭某一天的房型，点击该日期下的房间数，显示为【已关房】该天的房间即关闭了，不会再售卖。 问题5：我如何知道这个订单能结多少钱 答疑：1. 订单金额取决于您在直连分销管理中设置的分销价格，直连分销价格=订单金额=结算金额 2.也可在【鲸哲分销订单】中查看订单总价 问题6：夜审时跳出未抵异常订单怎么操作 答疑：如果是分销的订单，那是因为您没有在原预订单上办理入住，导致这个订单一直是待入住的状态。您可以： 1.实际客人已经直接办理入住，您可以在【鲸哲分销订单】中找到这个订单，点击【确认入住】 2.客人在没有任何通知的情况下，没来住，您可以在预订单中操作NO SHOW，依然会正常给您结算 3.这个订单提前协商被无损取消了，您可以直接在【鲸哲分销订单】中找到这个订单，点击【确认取消】 **请注意：很多问题都源于您没有在原预订单上给客人办理入住，所以请大家一定要严格按照分销订单入住手册来操作**
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